1 Vælg standardindstillinger for nye kunder
Under menupunktet “Kunder > Indstillinger” kan du indstille, hvad dine kunder kan se i din kundeHUB.
Du kan altid tilpasse det for den enkelte kunde, men det er en god ide at starte med at indstille, hvad din standardvisning er, inden du opretter en masse kunder.
2 Tilpas udseende og tekster i din kundeHUB
Under menupunktet ‘KundeHUB‘ finder du alle indstillinger relateres til din kundeportal.
Under ‘Branding‘ kan du uploade dit logo, klippekort grafik og vælge din brandfarve.
Under ‘Forsiden‘ kan du tilpasse velkomstteksten, der vises til dine kunder, når de logger ind.
Under menupunktet ‘Notifikationer‘ kan du aktiver og tilpasse diverse e-mail notifikationer, som automatisk kan sendes til dine kunder baseret på forskellige handlinger/events. Det kan du læse mere om her >
Gå til ‘Kontaktsiden‘ for at tilføje dine firmaoplysninger. Det du taster her bruges både i kundeportalen og i bunden af de e-mail notifikationer, der sendes fra systemet til dine kunder. Læs mere her >
3 Se din kundeHUB
Hvis du vil se, hvordan din kundeHUB ser ud, så kan du ‘imitere’ dine kunders login.
Gå til “Kunder > Alle kunder” oversigten og klik på “Se HUB” i menuen ud for én af dine kunder (brug demokunden, hvis du ikke har oprettet nogen kunder endnu).
Hvis du går ind på en kundes se (brug f.eks. ‘Gå til kunde…’ feltet øverst på siden), så har du et link til denne kundes kundeHUB øverst til venstre under kundenavnet.